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人間の行動を追いかける素行調査とは別に、内面をずばり引き出したい!
そんなときに行う、ターゲット本人や周辺人物から欲しい情報を直接取得する調査です。
例えば、こんなときには・・・
◆なぜフラれたのかわからない。理由が知りたい。
◆なかなか結婚してくれない彼。本当はどう思っているのか知りたい。
◆上司・部下が自分のことをどう評価しているのか知りたい。
◆別れた彼女とやり直したいが、どう思われているか知りたい。
◆旦那が浮気している様子だが、本気か浮気か、仲良くなって聞き出して欲しい。
◆妻がよそよそしいが、結婚生活を円満に継続するために理由を聞きだして欲しい。
などなど
聞き込み方法は、取材を装ったインタビューであったり、友人関係を築きあげた上で、 必要な話を何気なく聞き出したりすることもございます。
自然な会話の流れやシチュエーションを作り上げ、会話のキャッチボールの中で、さりげなく情報を聞き出してくるのがプロの仕事です。
生きた新鮮な情報を入手できる斬新な手法であり、 また想定外の情報を取得できることも多い重要な調査方法です。
--TSJの聞込調査の進め方--
◆1.詳細ヒアリング
◆調査対象者についてどこまで情報があるのか?
氏名・電話番号・住所・勤務先など
◆どういう情報を聞き出して欲しいか?
◆調査対象者の性格や趣味・嗜好について
外向的、酒好き、タバコ嫌い、アウトドア派など
◆調査対象者(ターゲット)の情報・行動はどれぐらい把握できているか?
◆ご希望事項、最終目的
◆ご予算 など
これらによりプランニングいたします。
また情報などが今後取得できそうな場合もご相談くださいませ。
◆2.プランニング
◆調査における調査員の背景設定
◆聞込み場所、タイミングの決定
◆聞込み回数の策定
◆お見積もり
素行調査や工作などを絡めて、よりマッチした方法を提案いたします。
リスクやメリット・デメリットなどについても詳細にご説明いたします。
◆3.ご契約&入金
◆契約書類は一対となっており、双方で保管いたします。
◆振込みや持参など入金方法は選べます。
◆振り込み時は入金確認後、すぐにご連絡いたします。
◆持参の場合は領収書をお出しいたします。
◆4.調査開始
◆依頼人様の希望する形でご報告差し上げます。
◆録音などが可能な場合は、音声ファイル・テープなどでお渡しします。
◆調査延長や経費増大の場合には事前にご連絡を差し上げ、
依頼人様の指示を仰ぎます
(当社が勝手に動き、あとから追加請求を行うことはございません)
◆5.結果検討&アフターフォロー
◆次回聞込みを行うか否かの検討を行います。
◆自然なフェードアウトを行います。
--TSJの聞込調査はここが違う!--
◆背景の作りこみが違う!
本物のライター・取材記者をご用意。名刺などの小道具はもちろんのこと、編集プロダクションも兼ねておりますので、裏を取られても心配はありません。企画書からゲラまで作成してターゲットを安心させます。
◆演技力が違う!
工作員には元俳優などを用意しております。舞台で鍛えられた演技、設定に基づくバックボーンの作りこみなどは他社にはまねのできないものです。
◆人間力が違う!
経験豊かなスタッフが総力をあげて対応いたします。時にはターゲットの悩み相談にのるようなこともございます。人間的な魅力が相手の警戒心をほぐすのです。
◆引き出し方が違う!
聞き方ひとつで答えも変わるものです。的を得た答えを得るために、時には工作員2名が掛け合いを行い、その流れで対象者から賛同を得たり、意見を求めたりと柔軟な会話から聞き出しを行います。
聞込調査では、相手にいかに自然に接触し、さりげなく必要な事柄を聞き出せるかが、重要です。また時には相手を説得し、行動に踏み切らせるための後押しをすることもあるのです。
--聞き込み調査例--
B子さんは都内在住の27歳、OL。
付き合って4年になる彼氏がいるが、なかなか結婚してくれない。
週末に会い、共通の友人もいて、一緒にいるときは幸福感に包まれるのだが、 周囲がどんど ん結婚していくこともあって、焦るB子さん。
結婚についてさりげなく、遠まわしに聞いたことがあるが、生返事に終わってしまった。
あまりしつこくすると嫌われてしまうかもしれない。
彼が本当はどう思っているのか知りたい。
共通の友人たちでよく遊びにいくとのことなので、B子さんの学生時代の友人という設定で、
調査員男女2名が彼ら主催のバーベキューに参加することに…。
事前にヒアリングしてあった、彼の趣味に合わせた会話で盛り上がる。
やはり同性相手には口が軽くなるもの。
他のメンバーの手前、あまり突っ込んだ話はあえてせずに、男性調査員の印象を強くし、 彼と連絡先交換を行う。
後日、飲み会に誘い、そこで本音を聞きだすことにした。
調査員が自分の身の上を語り、恋愛、とくに結婚について悩んでいることを打ち明ける。
深くうなづく彼に話を向け、彼の結婚観を聞きだす。
結果、彼には最近気になる女性が出来ていたことが判明。
それにより自分の気持ちが揺らいでいることを自覚し、彼女との結婚をためらわせる原因に
なっていることが分かった。
依頼人であるB子さんとの協議の末、その相手との別れさせ工作へと進むことになった。
このほかにも若手医師に対しての医療取材工作や、主婦に対しての子育て取材工作など、様々なケースがございます。ぜひお気軽にご相談ください。
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